·​ ​Working​ ​in​ ​high​ ​pressure​ ​environments ·​ ​Muli-tasking
·​ ​Map​ ​and​ ​print​ ​reading ·​ ​Problem​ ​solver
·​ ​low​ ​voltage​ ​wiring ·​ ​Customer​ ​Service
·​ ​Small/​ ​heavy​ ​tools ·​ ​Service​ ​Oriented

WORK​ ​EXPERIENCE
​ ​Chareter​ ​Spectrum​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Irwindale,​ ​Ca
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​xxx-xxx-xxxx​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Broadband​ ​Technician​ ​IV
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Performed​ ​repairs,​ ​installations,​ ​upgrades​ ​of​ ​residential​ ​cable​ ​products​ ​and​ ​services.
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​installed​ ​aerial​ ​and​ ​underground​ ​cable​ ​drops​ ​and​ ​outlets​ ​also​ ​configured​ ​customer
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​computers,​ ​wireless​ ​routers,​ ​television​ ​sets,​ ​cable​ ​set​ ​top​ ​equipment,​ ​and​ ​other​ ​similar
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​equipment.​ ​Helped​ ​trained​ ​new​ ​hires​ ​in​ ​the​ ​field​ ​who​ ​are​ ​going​ ​through​ ​company​ ​training
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​program.​ ​I​ ​carried​ ​out​ ​all​ ​work​ ​performed​ ​in​ ​the​ ​safest​ ​possible​ ​manner;​ ​following​ ​all
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​internal​ ​safety​ ​guidelines.​ ​As​ ​a​ ​employee​ ​I​ ​maintained​ ​all​ ​assigned​ ​assets​ ​such​ ​as​ ​test
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​meter,​ ​safety​ ​equipment,​ ​ladders​ ​ect.​ ​I​ ​tracked,​ ​managed​ ​and​ ​orginized​ ​client​ ​equipment
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​and​ ​small​ ​parts​ ​to​ ​be​ ​accoutable​ ​ ​for​ ​usage​ ​of​ ​those​ ​items
Turnaround​ ​Communications​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ElMonte,​ ​Ca
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​xxx-xxx-xxxx
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Installation​ ​of​ ​Cable​ ​TV,​ ​Phone​ ​and​ ​Data​ ​Services​ ​in​ ​ ​residential​ ​homes​ ​and​ ​commercial
Installing​ ​overhead​ ​drops​ ​and​ ​outlets​ ​to​ ​service​ ​residential​ ​homes
Connecting​ ​equipment​ ​to​ ​the​ ​customer’s​ ​TV's,​ ​computers,​ ​etc.
Direct​ ​contact​ ​with​ ​customers​ ​in​ ​the​ ​home;​ ​exceptional​ ​communication​ ​and​ ​customer
service​ ​skills​ ​are​ ​a​ ​must.
Configuring​ ​advanced​ ​services​ ​to​ ​customer’s​ ​equipment
Performing​ ​service​ ​calls​ ​and​ ​utilizing​ ​trouble​ ​shooting​ ​skills​ ​needed​ ​in​ ​the​ ​field

​ ​Multi-​ ​Cable​ ​Inc. Ontario,​ ​CA
04/05​ ​to​ ​12/07 Cable​ ​Technician
Installed​ ​high​ ​speed​ ​internet,​ ​digital​ ​telephone​ ​and​ ​cable​ ​television.​​ ​String​ ​cables
between​ ​structures​ ​and​ ​lines​ ​from​ ​poles,​ ​towers,​ ​or​ ​trenches​ ​and​ ​pull​ ​lines​ ​to​ ​proper
tension.​ ​Completed​ ​trouble​ ​call​ ​work​ ​orders​ ​and​ ​eliminated​ ​customer​ ​complaints.
Supervised​ ​other​ ​installers​ ​by​ ​dividing​ ​work,​ ​insuring​ ​quality​ ​assurance,​ ​and​ ​offered
assistance.​ ​Perform​ ​Shipping​ ​and​ ​Receiving​ ​duties​ ​such​ ​as​ ​stocking​ ​warehouse​ ​with
equipment​ ​and​ ​issued​ ​them​ ​out​ ​to​ ​technicians.
Multi-​ ​Cable​ ​Inc.​ ​and ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Industry,​ ​Ca
02/10​ ​to​ ​05/15
Cable​ ​Technician
Travel​ ​to​ ​customers'​ ​premises​ ​to​ ​install,​ ​maintain,​ ​or​ ​repair​ ​high​ ​speed​ ​internet,​ ​digital
telephone​ ​and​ ​video​ ​reception​ ​equipment​ ​or​ ​accessories.​ ​Inspect​ ​or​ ​test​ ​lines​ ​or​ ​cables,
recording​ ​and​ ​analyzing​ ​test​ ​results,​ ​to​ ​assess​ ​transmission​ ​characteristics​ ​and​ ​locate
,faults​ ​or​ ​malfunctions.​ ​I​ ​measured​ ​signal​ ​strength​ ​at​ ​utility​ ​poles,​ ​using​ ​electronic​ ​test
equipment.​ ​I​ ​also​ ​provided​ ​excellent​ ​customer​ ​service​ ​ ​and​ ​on​ ​services​ ​rendered

​ ​John​ ​Griffin​ ​Construction,​ ​Inc ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Corona​ ​,​ ​CA
01/08​ ​to​ ​08/08 ​ ​Aerial​ ​Splicer
Completed​ ​contract​ ​with​ ​prime​ ​cable​ ​company​ ​where​ ​I​ ​upgraded​ ​and​ ​replaced​ ​electronics
on​ ​aerial​ ​telephone​ ​poles​ ​and​ ​underground​ ​vaults.​ ​Install​ ​equipment​ ​such​ ​as​ ​amplifiers​ ​or
repeaters​ ​to​ ​maintain​ ​the​ ​strength​ ​of​ ​communications​ ​transmissions.​ ​Splice​ ​cables,​ ​using
hand​ ​tools,​ ​epoxy,​ ​or​ ​mechanical​ ​equipment.​ ​In​ ​addition​ ​I​ ​activated​ ​cable​ ​system​ ​to
maintain​ ​customer​ ​satisfaction​ ​on​ ​time.

ACCOMPLISHMENTS
·Completed​ ​240​ ​hour-​ ​Apprenticeship​ ​construction​ ​program​ ​-​ ​Certificate-​ ​2010
·​ ​Constantly​ ​recognized​ ​with​ ​bonuses​ ​for​ ​proper​ ​installations​ ​and​ ​performances.
·​ ​Time​ ​Warner​ ​Technical​ ​Test-​ ​Certificate​ ​of​ ​Accomplishment-​ ​2010
EDUCATION​ ​/​ ​TRAINING

Pasadena​ ​City​ ​College-Basic​ ​Electricity/​ ​House​ ​wiring-2012
Los​ ​Angeles​ ​County​ ​Office​ ​of​ ​Education​ ​-​ ​Work​ ​Ethics​ ​–​ ​2011
Pasadena​ ​City​ ​College-Apprenticeship​ ​Preparation​ ​Program-2010
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​L.A.​ ​Trade​ ​Tech​ ​-Electrical​ ​ ​CraftsHelperCompleted-2008